mercoledì 28 marzo 2012
mercoledì 7 marzo 2012
"L'accoglienza e l'ospitalità nelle Strutture Ricettive della Sardegna - Aggiornamento sulle Tecniche di Ricevimento"
Per prestigiosa Catena di
Hotels e Resorts con sede nella zona nord della Sardegna, stiamo
ricercando:
20 Segretari/e di Ricevimento da
inserire in struttura per la STAGIONE
ESTIVA 2012.
E` richiesta precedente e
documentabile esperienza nel ruolo presso strutture turistiche importanti,
hotel o villaggi sia in Italia che all’Estero (preferibilmente in contesti di
lusso).
Il candidato ideale ha maturato una significativa esperienza nel ruolo,
possiede ottime doti di relazione e uno spiccato orientamento al cliente,
cortesia, capacità di gestione delle priorità, tolleranza dello stress e
precisione. E` necessaria la conoscenza fluente della lingua inglese e almeno di un’altra
lingua, buona presenza, e disponibilità a lavorare su turni.
La conoscenza dei programmi informatici per la gestione dei servizi di
ricevimento è gradita.
La risorsa si occuperà dell`accoglienza del cliente, dal check-in al check-out,
della la vendita delle stanze, della gestione delle prenotazioni e degli
arrivi, dell`assegnazione della stanza, della ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza,
l`amministrazione della cassa. Dopo il superamento
dell’iter di selezione, il candidato verrà inserito in un corso di
formazione professionale ad Olbia della
durata di 80 ore, che vedrà il coinvolgimento, nella docenza,
di esponenti delle principali ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI DI SETTORE e
che avrà l’obiettivo di trasmettere le principali nozioni a livello di
procedure e di standard e aggiornamenti in merito alla moderna gestione del
Front Desk in hotel strutturati.
E’ NECESSARIA:
Precedente esperienza nel
ruolo;
Conoscenza fluente della
lingua inglese e di un’altra lingua;
Domicilio in Sardegna, ad
Olbia, o in zone limitrofe (non viene
offerto vitto e alloggio)
Disponibilità a sostenere un
corso di formazione propedeutico all’inserimento.
OFFRESI CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO
Inviare CV all’indirizzo
mail: horeca.sardegna@manpower.it
, indicando nell’oggetto
rif.: RICEV/CORSO
CANDIDATURE NON IN LINEA NON
VERRANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE
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