mercoledì 7 marzo 2012

"L'accoglienza e l'ospitalità nelle Strutture Ricettive della Sardegna - Aggiornamento sulle Tecniche di Ricevimento"


Per prestigiosa Catena di Hotels e Resorts  con sede nella zona nord della Sardegna, stiamo ricercando:
20 Segretari/e di Ricevimento da inserire in struttura per la STAGIONE ESTIVA 2012.

E` richiesta precedente e documentabile esperienza nel ruolo presso strutture turistiche importanti, hotel o villaggi sia in Italia che all’Estero (preferibilmente in contesti di lusso).

Il candidato ideale ha maturato una significativa esperienza nel ruolo, possiede ottime doti di relazione e uno spiccato orientamento al cliente, cortesia, capacità di gestione delle priorità, tolleranza dello stress e precisione. E` necessaria la conoscenza fluente della lingua inglese e almeno di un’altra lingua, buona presenza, e disponibilità a lavorare su turni.

La conoscenza dei programmi informatici per la gestione dei servizi di ricevimento è  gradita.

La risorsa si occuperà dell`accoglienza del cliente, dal check-in al check-out, della la vendita delle stanze, della gestione delle prenotazioni e degli arrivi, dell`assegnazione della stanza, della ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza, l`amministrazione della cassa. Dopo il superamento dell’iter di selezione, il candidato verrà inserito in un corso di formazione professionale ad Olbia della durata di 80 ore, che vedrà il coinvolgimento, nella docenza, di esponenti delle principali ASSOCIAZIONI PROFESSIONALI DI SETTORE e  che avrà l’obiettivo di trasmettere le principali nozioni a livello di procedure e di standard e aggiornamenti in merito alla moderna gestione del Front Desk in hotel strutturati.

E’ NECESSARIA:

Precedente esperienza nel ruolo;
Conoscenza fluente della lingua inglese e di un’altra lingua;
Domicilio in Sardegna, ad Olbia, o in zone limitrofe (non viene offerto vitto e alloggio)
Disponibilità a sostenere un corso di formazione propedeutico all’inserimento.

OFFRESI CONTRATTO A TEMPO DETERMINATO

Inviare CV all’indirizzo mail: horeca.sardegna@manpower.it , indicando nell’oggetto
rif.: RICEV/CORSO

CANDIDATURE NON IN LINEA NON VERRANNO PRESE IN CONSIDERAZIONE